Публичная оферта на оказание

информационно-консультационных услуг

1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Оферта) является официальным предложением самозанятого гражданина Яковлевой Анастасии Алексеевны(далее – Исполнитель) в адрес любого физического/юридического лица (далее – Заказчик) заключить с Исполнителем договор на сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем договоре, и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товаров и/или информационно-консультационных услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем товаров и/или информационно-консультационных услуг. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
2. Основные понятия
В целях настоящей Оферты используются следующие термины и определения:
Оферта – адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Акцепт – ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети «Интернет».
dryakovleva.ru – это сайт, доступный по адресу https://dryakovleva.ru (включая все уровни домена) через полную и мобильную версии, представляющий собой совокупность объектов интеллектуальной собственности и содержащихся в них информации.
Исполнитель – самозанятый гражданин Яковлева Анастасия Алексеевна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационно-консультационных услуг с помощью сети «Интернет».
Заказчик – дееспособное физическое лицо, которое акцептовало Оферту, путем оплаты услуг Исполнителю, и которое имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя.
Договор - договор оказания информационно-консультационных услуг между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, заключаемый посредством Акцепта настоящей Оферты.
Дополнительные услуги — услуги наставничества, которые Заказчик вправе приобрести на сайте dryakovleva.ru за дополнительную плату.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться курсами, размещёнными на сайте dryakovleva.ru, и Дополнительными услугами.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Курсов в форме онлайн и/или офлайн трансляций по сети Интернет и оказание Дополнительных услуг по требованию Заказчика (далее – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.2. Курсы – это товары, которые являются авторской программой обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих лекций, методических пособий, персональных консультаций (при наличии их в составе Курса или при оплате соответствующих Дополнительных услуг).
3.3. Дополнительные услуги – это услуги наставничества, представленные в формате онлайн, при которых Исполнитель оказывает консультационные услуги по вопросам содержания и применения, используемой в Курсах авторской информации.
3.4. Стоимость, перечень и содержание, сроки, место и порядок оказаний Услуг указаны на сайте Исполнителя dryakovleva.ru. Оказание Услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора при первом акцепте Договора публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг. Заказчик акцептует Договор на определённый срок в соответствии с выбранным форматом доступа.
3.5. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления в личный кабинет на сайте dryakovleva.ru, на электронную почту и/или сообщением на номер телефона Заказчика. При этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1.Акцепт настоящей Оферты между Исполнителем и Заказчиком осуществляется путем совершения следующих действий:
4.1.1. Регистрация Заказчика на сайте Исполнителя dryakovleva.ru. Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- фамилия,имя, отчество;
- номер телефона;
- электронная почта.
4.1.2. Предоставление обратной связиЗаказчику реализуется с помощью форм обратной связи на сайте Исполнителя dryakovleva.ru. При приобретении Дополнительных услуг их реализация происходит аналогично через формы обратной связи на сайте.
4.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику посредством сайта dryakovleva.ru информацию о видах, содержании, стоимости, и порядке оплаты доступов к авторской информации и Дополнительным услугам.
4.1.4. При совершении оплаты Заказчиком любого из доступов к авторской информации и (или) Дополнительным услугам в личном кабинете Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
4.2. Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:
4.2.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном в личном кабинете Платформы.
4.2.2. Оплата вносится в размере 100% для получения доступа к Услугам Исполнителя, размещенных на сайте dryakovleva.ru. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
4.2.3. Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя до или после приобретения Курса (-ов) или Дополнительных услуг. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним ко дню отказа Заказчика от Услуг расходы в соответствии со следующими условиями:
- Если Заказчик в случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
- Если Заказчик отказывается от оплаты соответствующей Услуги в полном объеме в течении 3 календарных дней, то Исполнитель возвращает сумму 10% от стоимости приобретенной Услуги у Исполнителя, на расчетный счет Заказчика.
- Если Заказчик отказывается от оплаты соответствующей Услуги в полном объеме в течении 14 календарных дней, то Исполнитель возвращает сумму 25% от стоимости приобретенной Услуги у Исполнителя, на расчетный счет Заказчика.
4.2.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.
4.2.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.2.6. Под расходами Исполнителя понимаются расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь:
- расходы на оплату услуг по разработке Курса (автору/методологу и др.);
- расходы на оплату услуг по съёмке и монтажу Курса (видеограф/монтажёр/оператор и др.);
- расходы на аренду студии для проведения записи/съемки Курса;
- расходы на услуги связи, связанные с размещением Курса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также общением с Заказчиком;
- расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента первичного обращения до окончания Курса;
- расходы на коммунальные услуги (электроэнергия);
- расходы на уплату налогов;
- расходы на обслуживание расчетного счета Исполнителя;
- расходы на рекламу Курса;
- расходы на комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств.
4.2.7. Исполнитель применяет специальный налоговый режим и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 1 ст. 4 и п. 11 ст. 346.43 Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
4.2.8. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику посредством личного кабинета на сайте Исполнителя dryakovleva.ru к оплаченным Услугам.
4.2.9. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания Услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия Услуг, Услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
4.2.10. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
4.2.11. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее – обработка ПДн) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПДн совершается с использованием средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - до достижения целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком телефону и (или) электронному адресу информационной и/или рекламной рассылке об Услугах Исполнителя и/или с участием Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Перед совершением оплаты любой Услуги предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Услуге на сайте Исполнителя dryakovleva.ru.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя ­­­­­­­­­­­­­ doctoryakovlevaa@gmail.com с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете на сайте Исполнителя dryakovleva.ru.
5.1.3. Предоставить доступ к Курсу (-ам) в течение 48 часов после получения за него оплаты от Заказчика.
Предоставить доступ к новым модулям Курса (-ов) в дни проведения Курса и провести их в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.
В случае изменения условий доступа к новым модулям Курса (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Курса (-ов).
5.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс по письменному требованию Заказчика.
Вернуть Заказчику оплаченные денежные средства за Курс (-ы) по письменному требованию Заказчика, предъявленному Исполнителю, не позднее 30 дней с даты совершения ошибочного зачисления денежных средств. В случае нарушения вышеуказанных сроков предъявления требований на возврат оплаченных денежных средств за Курс (-ы), денежные средства Исполнителем не возвращаются, идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Курса (-ов), а также иные условия проведения указанных Курсов.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Курса (-ов) также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Курса (-ов) путем направления соответствующего письма на электронную почту Исполнителя, в личный кабинет Исполнителя на сайте dryakovleva.ru или посредством SMS-сообщения/телефонного звонка по указанному Заказчиком номеру телефона.
5.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 5.2.7 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Курс (-ы) и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном (-ых) Курсе (-ах), так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
5.2.4. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.2.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством электронной почты.
5.2.6. Выполнять все правила участия в Курсе (-ах), отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения Курса (-ов) и иным способом ставшие известными Заказчику.
5.2.7. Соблюдать на сайте Курса (-ов) порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса (-ов), не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе (-ах) или удалить Заказчика с сайта dryakovleva.ru, на которой проводится Курс (-ы), при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем, при отсутствии уважительных причин или иных непреодолимых обстоятельств.
5.3.3. Получить специальные условия по оплате, в отдельно оговариваемых с Исполнителем случаях.
5.3.4. Получить консультационную поддержку относительно Услуг, порядка и правил регистрации, оплаты и технических вопросов, возникающих при использовании сайта Исполнителя dryakovleva.ru.
5.3.5. Делать письменные записи во время проведения Курса (-ов), получать разъяснения по теме Курса (-ов), получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
6. Ответственность сторон
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы сайта, оборудования или программного обеспечения.
6.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать предоставленный Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.2.9 настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- удалить Заказчика с сайта Исполнителя dryakovleva.ru, на которой проводится Курс (-ы);
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
6.7. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность предоставленной информации и производимых им платежей.
6.8. Заказчик несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.
6.9. Заказчик полностью ответственен за сохранность пароля для доступа на сайт dryakovleva.ru, а также за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. При факте утери пароля или несанкционированного доступа к сайту с помощью учетной записи Заказчика, Заказчик обязан незамедлительно сменить пароль по средствам указания зарегистрированной почты.
6.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
7.2. В случае недостижения согласия между сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Москва.
8. Срок действия договора и порядок его изменения и расторжения
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств сторонами.
8.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя dryakovleva.ru не менее чем за один день до их ввода в действие.
8.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае непредоставления Исполнителем Услуг в сроки, указанные на сайте или утвержденные по согласованию Сторон.
9. Результат интеллектуальной деятельности
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курсов (-ов), а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов (-ов), являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов (-ов) возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Конфиденциальная информация. Персональные данные заказчика
10.1. Исполнитель и Заказчик обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на сайте Исполнителя dryakovleva.ru по средствам ознакомления с Политикой обработки персональных данных и подписания Согласия на обработку персональных данных. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
11. Прочие условия
11.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя dryakovleva.ru, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Исполнитель и Заказчик будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация:
Самозанятый гражданин Яковлева Анастасия Алексеевна.
ИНН: 550314592755.
Расчетный счет: 40817810938117865503.
Электронная почта: doctoryakovlevaa@gmail.com.
Юридический адрес: 108820, Г. Москва, пос. зав. Мосрентген, 32/7.